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飞鸽客服工作台手机版(抖店)
v8.9.0安卓版 -
- 应用大小:69.1M
- 应用语言:中文
- 应用类型:国产软件 / 商务办公
- 应用授权:免费软件
- 更新时间:2024-02-26 16:24
- 应用等级:
- 应用厂商:北京空间变换科技有限公司
- 应用平台:Android
- 应用官网:http://im.jinritemai.com/
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飞鸽客服工作台手机版其实就是抖店,由抖音官方打造的,为抖音电商商户提供最棒的服务,将所有的商家汇集其中,用户可以在app内交流,同时该软件也可以帮助用户管理店铺,详细记录所有的订单信息,有顾客发送信息时,也会第一时间接收到,非常实用,大大提高了商户的办公效率,也为商户减少了很多的免费。
飞鸽客服工作台手机app介绍
抖音飞鸽客服手机端是抖音官方出品的商家移动工作台app,为商家提供全链路服务,帮助商家长效经营高效交易,实现生意的新增长,轻松管理店铺,每天业绩情况都会显示出来,让用户能够清楚知道自己每天赚了多少钱。
飞鸽客服工作台app应用特色
1.实时全方位监控店铺经营数据
2.飞鸽和通知消息实时触达
3.随时轻松管理商品订单资产
4.快速掌握平台动态、学习标杆案例
飞鸽客服工作台最新版亮点
【通知消息】获取店铺规则、平台活动、订单、退款等一手消息资料
【IM消息】及时和客户沟通,不遗漏买家咨询、下单转化的商机
【学堂】获取平台新规则,了解产品新功能,学习电商经营技巧
【包裹中心】实时监控物流异常,及时处理避免违规
【极速退款】支持开通极速退款,售后订单自动处理
【抖店罗盘】支持查看核心数据指标及变化趋势,支持查看直播间、商品、服务数据详情
抖音飞鸽客服工作台功能特点
【商品管理】支持上下架商品、调整价格库存、修改详情等商品管理操作
【订单管理】支持订单管理、商品发货等操作
【违规管理】支持违规预警提示与申诉
【售后管理】支持处理售后等操作
【资产管理】支持资金查看、提现等操作
【店铺管理】支持查看并设置店铺基本信息,切换登录账号
【评价管理】支持查看和回复用户评价
【服务单管理】实时接收平台服务请求,及时处理解决问题
独特优势
一站式经营
开通抖店后,您可以通过内容到数据到服务全方位的抖店产品,实现商品交易、店铺管理、售前&售后履约、第三方服务市场合作等全链路的生意经营。
多渠道拓展
开通抖店后,您可以在抖音、今日头条、西瓜、抖音火山版等渠道进行商品分享,一家小店,多条售卖渠道。
开放式服务
第三方服务市场合作:抖店连同第三方服务市场,可助力商家在商品管理、订单管理、营销管理、客服等全经营链路实现效率提升。
双路径带货
商家自营:抖店商家可实现在平台的持续经营,可通过商家自播实现生意生意的新增长。
达人带货:商家在抖店不仅可以自播带货,也可以申请加入精选联盟,邀请平台达人帮助带货。
更新内容
v3.4.0版本更新
1.飞鸽接待列表数据加载状态展示,不遗漏任何咨询
2.联盟支持商达建联发送文件
3.服务市场在抖店全部应用中作为新一级模块展示,更快找到你的意向合作伙伴
4.成长中心交互升级&体验模块升级,获得更多经营建议
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