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京东众客服

v1.0.0523 安卓版

京东众客服
  • 应用大小:8.8M
  • 应用语言:中文
  • 应用类型:国产软件 / 商务办公
  • 应用授权:免费软件
  • 更新时间:2016-12-22 09:55
  • 应用等级:4星
  • 应用厂商:京东
  • 应用平台:Android
  • 应用官网:

ITMOP本地下载文件大小:8.8M

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京东众客服app是一款专门为京东客户集加盟商用户量身打造的手机客服咨询服务软件,同时也是一款客服众包app,支持客服培训、认证等一站式服务功能,操作简单,申请流程简洁明了,欢迎来IT猫扑下载体验!

软件介绍

通过对京东旗下的各平台客服提供一个便捷的学习培训机会,让用户可以通过对认证、培训、抢班、接待、业务处理、计费分成等方面的全面培训从而成为更加优秀的客服,为客户提供更加舒适的服务态度。

软件功能

工作台可查看店铺数据,经营数据尽在掌中;

支持客服账号注册、实名认证,申请流程更简洁;

支持订单管理、客户管理,顾客管理更高效;

支持客户备注、订单备注,提升接待效率。

软件特色

给京东的加盟商和平台大客户所用的

来自京东旗下的京东在线众包客服系统

可以让非京东的客服们通过京东众客服app来处理源自京东的售后问题和解决客户的疑问

提供给经过京东认证培训的社会成员使用的客服众包平台,集成认证、培训、抢班、接待、业务处理、计费分成等功能

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          包名:jd.dd.waiter

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