小鸭旺旺助手(淘宝客服工具)
v1.0.7102 官方版
- 软件大小：55.90 MB
- 软件语言：中文
- 软件类型：国产软件 / 聊天工具
- 软件授权： 免费软件
- 更新时间：2019-06-14 09:50:01
- 软件等级：
- 软件厂商： -
- 应用平台：WinXP, Win7, Win8, Win10
- 软件官网： http://www.xiaoyataoke.com
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小鸭旺旺助手是专门为淘宝店铺的客服提供省心旺旺助手，在这里用户可以使用软件在线智能恢复消息，还可以通过软件进行智能回复功能，软件支持在线多个账号批量处理功能，欢迎有需要的用户来IT猫扑下载！
基本简介
小鸭旺旺助手是一款老板省心省钱的神器，一屏多聊、智能自动回复、订单双显售后更简单，多帐号同时处理，一人管N店，让售前售后更轻松!
小鸭旺旺助手功能介绍
一屏多聊
智能自动回复
订单双显
多帐号同时处理
一人管N店
软件亮点
聊天记录保存
效率提升50% 丨 人工成本减少100/人/天
聊天记录同步到服务器端
不用再去拿手机查看历史聊天内容节省时间
客服行为得到有效监管
杜绝骗红包的现象维护品牌口碑
常用语快捷回复
效率提升30% 丨 人工成本减少60元/人/天
聊天过程中使用快捷回复
可以显著提高客服工作效率
营销话术设置规范
自动回复和等待超时有效维护粉丝忠诚度。
好友分类管理
效率提升50% 丨 人工成本减少100元/人/天
设置标签和详细备注 更快速查找好友
对不同类型的客户使用不同的营销手段
使客服的有效对话越来越多
根据好友分类可自动生成业绩报表
业务报表自动生成
整个项目组所有报表自动生成 客服绩效一目了然
报表中的选项根据好友分类和聊天内容自动生成
无法进行人工干预
把人工做报表的时间转化成业绩
充分体现了云客服为新媒体业绩而生的宗旨
更多>> 软件截图
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