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纷享销客crm软件
v8.1.5 安卓版 -
- 应用大小:138.8M
- 应用语言:中文
- 应用类型:国产软件 / 商务办公
- 应用授权:免费软件
- 更新时间:2022-08-08 04:34
- 应用等级:
- 应用厂商:北京易动纷享科技有限责任公司
- 应用平台:Android
- 应用官网:https://www.fxiaoke.com/
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纷享销客crm管理系统让各位在移动端,也可以轻松的控制大局,开始整理工作,同时新加的社团交流、信息分享等等功能,也能让每个员工更加频繁的进行数据分析,管理客户和销售人员之间关系的必备神器,还等什么,快来用它提升自己的绩效吧!
纷享销客crm软件简介
纷享销客-连接型CRM开创者
自主研发的移动销售管理SaaS应用,产品以“连接型CRM”为独特价值定位,助力企业构建组织内部的高效协作网络,重塑移动互联时代全新的客户关系、伙伴关系,实现效率提升和业绩增长。
以移动CRM为核心,实现销售全流程与客户全生命周期的自动化、数字化管理;
CRM+办公协同:以驱动业务为目标,连接企业内部组织和人,实现以客户为中心的全员高效营销协作;
CRM+企业互联解决方案:连接上下游合作伙伴,实现企业间的业务协同和业务管理;
CRM+微信:直连客户,实现企业与终端客户之间的零距离连接,提供高效敏捷的售后和会员服务;
以PaaS平台/开放平台为能力支撑:满足企业业务、流程、权限等的个性化定制以及与IT系统的对接需求。
产品特色
[数字化销售管理与PaaS平台]
以销售业务场景为核心,以PaaS平台能力为支撑,创新性的整合CRM+业务流程,实现功能、权限、界面布局以及流程的高可配置能力,帮助企业业务场景快速落地到系统,实现销售全流程和客户全生命周期的自动化、数字化管理,助力销售效率、成交和客户满意度快速提升。
[企业互联解决方案]
企业互联解决方案,实现企业与上下游合作伙伴之间高效的业务管理、协作管理和数据管理,主要包括订货及订单流转、通知下发、数据上报、培训提升、文档网盘、自定义服务窗口等。
并通过微联服务号与微信连通,实现面向终端客户的在线客服服务和会员业务服务。
[强大BI支持数据智能]
自主研发,高可自定义,原生的支撑CRM和PaaS平台业务分析,快速DIY销售简报、数据看板、定制化报表及统计图等全息数据分析,自动推送订阅报表,可手机查看,企业经营状态尽在掌握,随时随地。
[高效协同办公]
具有强大的协同办公能力,并且与自身的CRM业务和企业互联业务紧密连接,通过企业级 IM即时通讯、OA协同,主要包括考勤、外勤、审批、日志、日程管理、工作台、业务助手等系列办公应用,将企业内部和产业链上下游连接起来,让业务与人紧密连接,相互驱动,让人围绕业务高效协同,诠释了纷享销客独一无二的“连接型CRM”基因
企业简介
纷享销客(北京易动纷享科技有限责任公司)总部位于北京市海淀区中关村,目前已在北京、上海、广州、深圳、杭州、苏皖等6个城市设立直营分公司;在南京、武汉、成都、郑州、济南等50余个城市建立营销服务中心。
截至目前,员工总数700余人,产品研发团队近300人,是一家具备完善的研发、实施能力的优质SaaS企业。
纷享销客是连接型CRM优质服务商。纷享销客连接型CRM以开放的企业级通讯为基础架构,以连接人、连接业务、连接客户为使命,将CRM、PRM及SCRM融为一体,为企业提供销售管理、营销管理及服务管理为一体的移动化客户全生命周期管理。开放的通讯架构与交互的业务逻辑,帮助企业实现外部业务、内部全员以及微信生态的互联互通,为企业构建起连接企业内外的业务价值链。
为满足企业组织与业务的敏捷变化需求,纷享销客通过“业务定制平台+商业智能平台+开放平台”的平台化战略,为企业个性化需求提供友好的业务自由配置能力,为中国中小SaaS开发厂商提供生态级能力支持。
公司成立以来,先后获得IDG资本、北极光创投、DCM、高瓴资本、中信产业基金和金蝶国际等优秀投资机构投资,累计服务客户60万家,是中国连接型CRM的优质服务商和企业级SaaS生态的构建者。
平台优势
客户全生命周期移动化、数字化管理
销售管理
从线索到回款的销售全流程管理
提升销售效率和业绩
营销管理
全渠道营销获客,线索智能培育转化
提升营销增长
服务管理
一站式客户服务和现场服务平台
提升客户满意度和忠诚度
连接企业内外,构建连接型CRM业务价值链
外部业务互联
连接上下游伙伴,连接服务
内部协作互联
连接全员,高效业务协同
微信生态互联
连接微信,连接终端客户
平台能力支撑,轻松满足个性化业务需求
业务定制平台
高效率、低成本的数字化业务定制
商业智能平台
业务场景化、灵活自定义,数据驱动决策
开放平台
连接企业内外部IT系统,让业务畅通无阻
更新内容
v7.9.1版本更新
7.9.1更新说明
营销
新增伙伴营销,赋能渠道伙伴营销推广,打通上下游营销通路
新增溯源优惠券,实现会员及下游渠道伙伴领券用券场景
销售
客户联系人关系图谱可按层级展示,准确识别上下级关系
服务
可在工单待办页点击客户地址和电话,快速导航及拨打电话
PaaS
单/多选字段选项值可引用【通用选项集】,大幅提升实施配置效率
企业可自定义移动端启动页,助力品牌传播及日常运营
灵活配置角色对不同部门数据的审核权限,提升审批配置效率
快消
门店拜访只需拍照,AI智能识别后自动上报陈列信息,提升作业效率
员工积分可兑换多样化礼品,激发员工战斗力
TPM营销活动全新升级:可视化操作界面,灵活搭建活动流程,轻松适配各类活动场景
v7.8.0版本更新
销售
支持按直销或伙伴成员的绩效动态限定线索/客户保有量
在CRM中查看同一广告渠道不同广告账户的投放效果
支持固定组合促销,多阶梯自由组合促销等多种促销方式
服务
工单任务支持工程师接单/转单/拒单,提升工单流转效率
微信服务号和小程序的服务通知可自定义内容
PaaS
移动端列表页支持表格布局,提升页面空间利用率
新增访问限制设置,限定在所设IP范围下才可登录系统
沙盒更改集支持一次部署多个环境
互联
意向伙伴信息微信一键上报,伙伴招募更简单
快消
资产巡检标准化,投放执行情况透明可追踪
新增查访场景,用于稽查人员监督市场费用/销售/拜访的真实性,提升市场健康度
发布全面的经销商管理解决方案,促进经销商赋能
v7.7.5版本更新
销售管理
线索关联市场活动时自动生成活动成员,减少市场人员手动关联
支持自定义客户成交状态选项值,按实际业务需求管理成交情况
产品详情页增加“添加到价目表“按钮,可快速将新产品维护到已有的价目表中
PaaS平台
按字段类型初始化列宽,提升列表页信息阅读效率
布局规则支持一键复制,降低同类型布局配置成本
主对象和从对象同时新建/编辑页,支持从excel导入从对象数据
互联
支持为合作伙伴对象定制客群,伙伴动态及时获悉
企业微信版
全部业务对象页增加搜索框,快速定位所需要的对象
快消行业
拜访订单支持暂存本地,待确认无误再提交,降低错单率
拜访对象支持在签到后二次修改,精准记录拜访信息
v7.6.0版本更新
营销管理
渠道溯源能力增强,自动获取表单来源及推广渠道
微信小程序内容链接,可插入短信及投放到外部平台
小程序员工工作台,可在微信内转发推广内容
v7.9.6更新内容
修复bug
销售管理
按人效配置商机保有量,提升资源利用率
线索联合查重时不查重姓名,保障有效线索进入
报价/订单打印模板可不带子件,适配不同打印需求
PaaS
可配置字段选项值颜色,快速识别关键信息
一键复制并新建流程,提升配置效率
自定义登录页内容,实现千企千面
Web端列表页可全字段搜索,高效定位业务信息
快消
新增销售日报,对访销数据做全方位对账
支持一店多供货商,门店下单后自动拆分
增加预算多维度拆解及控制
增加智能订单,按经销商库存/销量自动生成订单
v7.5.0更新说明
【销售管理】
设置电销/SDR线索列表,协助其快速了解跟进状态及进行相关处理
市场ROI分析报表,洞察各营销活动转化效果
多组织架构,便于集团企业的业务管控
【业务定制平台】
一键批量打印,轻松解决多数据打印费时费力问题
审批流支持多任务协作节点同时处理
【数据分析平台(BI)】
报表一(一个客户)对多(多个订单)分析时重复数据可以合并
【营销管理】
线上直播全流程自动发送通知
【服务管理】
支持服务组内人工派单及下游服务商抢单,提高工单响应速度
【企业互联】
订货通支持按渠道单独设置可售范围,防止泄露产品信息
【快消平台】
设置门店最短拜访时长,保障业务员高质量完成拜访
支持一键批量新建客户
v7.4.0更新说明
【营销管理】
营销通新增海报插件工具,快速制作精美活动海报
【销售管理】
按业务特点定制水滴颜色,差异化展示客户分布
由线索转换的商机,可同步完善商机意向产品
为部门或用户组统一配置线索/客户保有量
新建产品快速维护到价目表
【业务定制平台(PaaS)】
使用本地币种完成下单、结算,多币种助力企业国际化经营
审批流运维监控支持进行中的实例和任务
审批流增加任务协作节点,完成审批过程中的必要任务
【数据分析平台(BI)】
管理员可统一为员工配置驾驶舱
互联应用的下游人员可查看自定义报表
【业务互联】
订货商城新增在线客服,提升上下游企业沟通与订单协作效率
【快消行业】
新增“地图模式”客户拜访列表,客户分布直观展现
进销存管理 “盘点”、“调拨”功能交互全新升级,操作更高效
新增TPM营销活动管理模块,极致的活动举证、活动检核、费用核销交互体验助力高效的TPM管理闭环
【其它】
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