热桌(饭店餐厅投诉管理)
v2.0 安卓版- 应用大小:4.15 MB
- 应用语言:中文
- 应用类型:国产软件 / 商务办公
- 应用授权: 免费软件
- 更新时间:2016-05-23 17:57:18
- 应用等级:
- 应用厂商: -
- 应用平台:Android
- 应用官网: http://rezhuo.net/
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热桌app是一款专为饭店餐厅打造的评价管理应用。在该应用里,用户可以查看顾客对本餐厅和餐厅服务员的最新评价,方便针对评价对餐厅或者员工进行改进和处理,为用户带来更好的用餐体验,帮助餐厅成长。感兴趣的朋友欢迎来IT猫扑下载体验。
应用介绍
热桌科技专注为餐饮商户提供离店管理服务。热桌App帮助餐厅做客人满意度调查,帮助餐厅发现问题,寻找餐厅的管理改进方向,并可通过热桌现场及时发现客人的不满当场解决,从而挽留客人。因此,我们可以帮助餐厅收集35%的用户满意度调查,节省20%的服务员人力成本,帮助餐厅提高30%的回头客。
功能简介
1.服务质量统计;
2.实时服务评价的响应、解决;
3.对超时评价和二次评价的快速反馈;
4.历史客评查询;
5.上级管理人员一键拨号呼叫下级进行服务质量跟进;
6.支持多餐厅监管。
联系方式
如需体验,请联系热桌:business@rezhuo.com
更新日志
1.纵览增加客人最满意、问题分布、顾客画像多维度的统计信息。
2.改版调查选项,由顾客提交满意度调查问卷, 由餐厅管理者记录顾客画像信息,全方位帮助餐厅分析客群分布及餐厅改进方向。
更多>> 应用截图
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