圆通智小递
v1.5.1 安卓版- 应用大小:44.05 MB
- 应用语言:中文
- 应用类型:国产软件 / 商务办公
- 应用授权: 免费软件
- 更新时间:2022-01-12 18:09:58
- 应用等级:
- 应用厂商: 上海圆通速递有限公司
- 应用平台:Android
- 应用官网: https://www.yto.net.cn/
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圆通智小递专为快递员打造,拥有优秀的来电代接功能,客户的电话可以及时使用app完成智能接听,并支持简单的回复,解决不方便接听电话的困境,受到广大快递从业人员的青睐。
智小递app介绍:
智小递电话助理是一款智能代接电话的软件。当快递员碰到收件繁忙、电梯里没信号,行驶途中无法接听电话时,助理都可以帮您代接,与客户完成沟通并做好记录向快递员汇报。智小递电话助理让快递员不再漏接客户电话,提升工作效率。
功能特色:
模拟真人声音,智能应答
智小递电话助理模拟真实人声,可以和客户自然流畅地沟通,智能回答客户问题,完成与客户的有效沟通。
提高处理客户问题的效率
智小递电话助理可以帮助快递员智能回答客户的问题,根据通话内容生成意图标签和通话简报,并及时通知快递员,快递员可以根据智小递电话助理生成的记录快速定位客户问题,提高工作效率。
不再漏接客户电话
快递员在收派件过程中,会经常错过客户的电话;智小递电话助理可以帮助快递员在比如电梯里,行驶途中等无法接听或不方便接听的情况下接听电话,让快递员不再漏接客户电话。
软件优势:
区别于市面上一般的电话助手,“智小递”可以针对快递业务的不同场景,让机器人根据客户不同需求给出专业的回答,打破了快递行业内电话助手在垂直领域应用的空白。例如当接听的是客户没有找到快递的消息,“智小递”会登记收件人姓名和地址,并提醒快递小哥尽快处理。据悉,后期,圆通的工程师们还会根据快递小哥使用情况的反馈,进行迭代更新,不断训练我们“智小递”,让它逐步完善。
版本更新:
1.群发短信增加"取件码"模板
2.修复已知bug
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圆通智小递 v1.5.1 安卓版
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MD5:b3a7357b3b2171c4b8db728d4fdadd34
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