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售后大师可以帮助用户提升一些技能，比如售后成本下降，还有故障处理率提升，以及订单效率的提升。对于很邪困惑也可以很好的进行解决，比如说是故障维修无数据，服务记录丢失。用户的一些评价，都是可以进行匿名评价，服务的非常到位。

软件介绍

面向电脑/办公行业量身定制的售后服务管理系统，设备码/客户报修/维修单分配/绩效管理/故障分析一键搞定。

售后大师

服务保障

专业客服服务团队保障客户系统稳定运行，助力企业数字化转型。

一对一专属服务技术

工程师及时响应

专注细分行业领域

丰富功能在线更新

功能特点

1、客户评价

匿名评价、服务提升

2、费用结算

客户结算、员工结算

3、工单管理

保内订单、保外订单、安装/施工单

4、客户管理

客户资料、管理客户、设备管理、客户维修管理

5、智能派单

智能调度派单、智能调度派单、专属人员派单

6、统计分析

工单排行、营收排行、效率排行、报修排行、故障类型排行、客户维修费排行

7、数据大屏

可视化数据分析，数据直观便捷，快速做出决策，针对异常订单进行提醒，保证售后工作平稳有序进行。

产品介绍

资产设备码

维修公司/终端

客户切换

统一故障报修码

数据分析

智能派单

转单求助

备件管理

优势说明

- 随时查看客户评价，智能派单，高效工作

- 高效管理工单，享受更便捷的售后管理服务

- APP、微信、PC多端接入，统一工单池处理，让使用更加便捷

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