杭州燃气19厅app
v1.02 安卓版- 应用大小:4.84 MB
- 应用语言:中文
- 应用类型:国产软件 / 生活服务
- 应用授权: 免费软件
- 更新时间:2021-12-02 15:12:12
- 应用等级:
- 应用厂商: -
- 应用平台:Android
- 应用官网: http://www.hzng.cn/
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杭州燃气19厅app是一款专门为杭州当地打造的燃气服务软件,用户们可以直接在手机上来缴费开户等一系列的操作,还有更多相关的服务可以使用,有关燃气的信息也能在这里快速的了解到。
软件特色
1.报装:如果你家还没有通天燃气也可以通过平台来报名安装,之后会有专业师傅联系你;
2.缴费:平台中支持微信和支付宝两种缴费渠道,输入自家燃气卡号就能去充值了。
3.报修:家中的管道设备出现故障就能在APP中进行报修,也会有维修师来上门服务。
软件亮点
温馨提示,“社区化”。
在APP首页,新增燃气服务的资讯发布、以及燃气服务以外的便民功能,显示公司动态信息、服务预告、提升用户留存意愿。同时用户也可以查看杭城的营业网点,实现“就近办”。
技术高新,“智能化”。
一是通过AI智能客服技术为用户提供更便利的沟通和业务渠道,杭州燃气“网上19服务厅”通过语音识别技术和自然语言AI处理技术,实现了业内先进的智能客服功能,用户可以使用自然对话式的智能客服服务。二是增加智能搜索,通过智能搜素引擎识别用户口语化的查询请求,为用户提供快捷的功能入口。
操作简易,“便捷化”。
一是改变了以往多步骤打开的局面,只需要下载APP就可以轻松实现业务办理;二是缴费方式多样化,同时支持微信、支付宝缴费选择;三是将燃气开户、管道拆改等常用功能在首页突出显示,无需多次翻页寻找;四是优化页面加载速度,提升了使用体验。
痕迹清晰,“透明化”。
杭州燃气“网上19服务厅”新增查看所有办理过的业务功能,不需要前往营业网点,只要打开APP上滑,便可以查看自己的账单、开户、拆改、安检、隐患整改、抄表等情况,所有的情况一目了然。
软件优势
用户全覆盖,业务全覆盖
“杭州燃气网上19服务厅”内一共有26项服务项目,其中面向居民用户的燃气业务18项,面向非居民用户的燃气业务6项,地下管业务2项。以上项目已经涵盖了所有的居民燃气业务和非居民燃气业务,真正实现了“业务全覆盖、用户全覆盖”。
第三方施工监护受理业务,线上办
目前杭州已进入亚运会时间,工程大建设,据统计,我们正在监护中的施工项目有723个,但办理监护手续的只有149个,未办理的574个,未办理的占比为近80%。
突破时空限制,实现掌上营业厅
不论是什么时间,用户都可以在手机上进行业务办理。该平台还推出了“员工代办”,在现场或上门服务时,员工也可使用自己的手机,帮助用户在“杭州燃气网上19服务厅”上实现所有业务的办理,将“零上门”与“最多跑一次”改革推向新阶段。
打造用户的“专属服务”
为每个用户建立了自己的燃气档案,作为“贴身管家”不论是开户、安检记录、还是抄表记录,只要是杭州天然气相关的业务办理记录都可以在“杭州燃气网上19服务厅”查询到。
更多>> 应用截图
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杭州燃气19厅app v1.02 安卓版
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