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智服云最新版
v3.6.0 安卓版 -
- 应用大小:17.6M
- 应用语言:中文
- 应用类型:国产软件 / 商务办公
- 应用授权:免费软件
- 更新时间:2022-09-28 17:11
- 应用等级:
- 应用厂商:厦门市比牛信息科技有限公司
- 应用平台:Android
- 应用官网:http://www.bytenew.cn/
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智服云app带来了强大的售后管理功能服务,可以让用户很清楚的看见各种各样的售后问题,提供了超多的服务功能,有待办事项,功能导航,工单处理,工单统计,评价统计,营收统计等等,可以帮助永固高效的提升售后工作!
软件介绍
“智服云”是一款针对售后管理、客户服务管理行业一些共性问题研发的一站式客户服务管理软件,系统通过移动互联网与大数据分析技术,通过服务流程管理可视化,从客户管理、服务流程、过程管理、服务管理、备件与佣金,数据运营等多个角度,全方位支撑企业服务客户的全过程实现服务管理的全流程可视化,推动服务效率与水平提升。
系统结合地理信息技术,将数据进行可视化设计,改变对数据的呈现方式和阅读者的思考方式,让企业管理者以一种全新的视角去认识数据,进一步发掘数据背后的问题和价值。
优势介绍
融入更多非结构化数据
融入更多的协同软件功能
异常工单信息查看,了解全部的异常工单情况,便于给客户更好的服务。
回访工单,为客户提供回访服务,提高客户的体验。
与互联网进行无缝链接
备件审批,查看需要审批的文件信息,便于及时处理审批的订单。
客户信息管理,了解自己所有的客户信息,便于及时处理客户的订单。
融入更多商业智能功能
工单公海,详细的工单信息记录,便于查看所有的工单信息。
逾期工单,逾期的订单信息查看,便于给客户相应的解决方法。
更新内容
智服云最新版v3.6.0更新说明
智服云从客户管理、服务流程、过程管理、服务管理、备件与佣金,数据运营等多个角度,全方位支撑企业服务客户的全过程实现服务管理的全流程可视化,推动服务效率与水平提升。
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