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杭水e家网上营业厅app专门给杭州本地的用户居民用户研发打造的线上水务服务软件，通过这个软件，用户可以随时查看家中用水详情情况，如果有需要办理相关水务业务的直接在软件中进行办理即可，功能多，基本可以满足大部分的生活用水需求，还支持线上缴水费，非常的方便，还节约时间！

杭水e家app介绍

由杭州市水务控股集团官方提供，旨在为杭州居民及商业用户提供更为方便快捷的在线互动服务，目前已具备综合查询、水费缴纳、业务办理、客户服务、服务支持五大功能模块！

杭水e家app

公司简介

杭州市水务集团有限公司是一家有90年发展历史，专业从事水务投资、建设、运营和资本运作的大型国有独资企业。成立迄今，集团一直致力于推进城市水资源的合理利用与水环境的科学保护，在原水开发和利用、城市供排水一体化、污水污泥处置、环境提升养护等领域积累了丰富的实践经验，先后实现了供排水一体化和配供水一体化，构建起原水、供水、污水、建设开发、水环境、技术与服务的六大板块，主体信用“AAA”级。

现有制水厂19座，供水管网16289公里，日供水能力357万吨；污水处理厂10座，养护污水管网2442公里，日污水处理能力198.9万吨，供排水业务主要在杭州市主城区、临安、富阳和建德，一体化改革完成后将覆盖全市域。

“十四五”期间，市水务集团将坚持以核心主业为基础围绕产业链和价值链前延后拓形成的“3+3”大水务产业为主体，以科技和金融为两翼的“一体两翼”发展理念，聚焦“六大板块”，聚集产业资源，做强产业链，加快科技融合，加强产融互动，推动机制改革，力争通过五年的发展，着力提高水务集团作为杭州国企的民生贡献和发展担当，实现杭州市水务集团“国内一流”的发展目标，助力杭州奋力展现“重要窗口”头雁风采。

特色一览

水费缴纳

用户可办理水费预存和水费开票业务

综合查询

用户可查询水费账单、业务办理进度、客户服务工单

客户服务

用户可完成故障报修、投诉建议、违章举报、有奖上报的操作

业务办理

个人用户和单位用户相关业务的申请、变更、撤销入口，用户可找到所需对应业务进行申请、变更、撤销等操作

收费管理包括

村交费录入、水站总费用处理、水站交费录入和水站总表读数与月出厂水量查看

抄表管理包括

设置年月、抄表导入、水站水表抄表、水站电表抄表、村抄表录入和水电比查看

基础设置包括

单位信息、抄表员设置、收款员设置、水价类别设置、水站水电表设置和村水表信息

统计查询包括

按年度查询村抄表情况、按年月查询村报表情况、按年月查询村已交费情况按年月查询水站已交费情况及按年月查询水站水量情况

功能介绍

【水务指南】

自来水业务办理流程，-目了然

【服务热线】

业务咨询、客服电话，-键拨打

【精挑细选】

地方特产、甄选好物，应有尽有

【缴费查询】

水费账单，费用明细，—键查询

联系我们

地址：浙江省杭州市建国南路168号邮编：310009

传真：0571-87829689

电话：967050（24小时服务）

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