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客必得订餐软件
v1.9.1 安卓版 -
- 应用大小:29.7M
- 应用语言:中文
- 应用类型:国产软件 / 生活服务
- 应用授权:免费软件
- 更新时间:2023-04-10 12:00
- 应用等级:
- 应用厂商:北京盛宴联盟科技有限公司
- 应用平台:Android
- 应用官网:暂无
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客必得手机版是一款帮助订餐的软件,可以有效的提高餐厅的预订效率,为需要的客人们提供更好的就餐服务,还能帮助管理人员们更好的去安排餐厅的用餐情况和订单!
软件介绍
营销app大幅提升客户经理工作效率及维护客户数量,增加高价值客户比例,占座预订,客户分析,流失监测,差异化服务均在手机端一键搞定,普通员工轻松变身销售精英!
客必得app优势
1、解决餐厅预订流程效率低下
传统预订工作,预订员需要人工翻阅预订本,销售经理需要前往或者电话预订台先查询,遇到下班时间还的等,预订效率赛乌龟!
2、改变客户档案多乱差,月度统计工作难进行的现状
传统手写预订本又大又沉又占地,用完只能放仓库,时间一久常常被遗忘,餐厅月底要做统计工作,面对大量预订本也是无从下手,工作只能被搁置。
3、摆脱预订台丢单、漏单、撞单常态
人工手写登记预订本,预订信息写错、写重、漏写很平常,客人电话写多写少更常见,更有奇葩预订备注法,预订信息看不懂、找不到,丢单漏单撞单成了餐厅的挑战。
软件亮点
1、颠覆客情登记一线难调用,服务只能靠脑子干记的传统
传统餐厅做客情记录,用的是纸和本,信息收集、整理、分析全靠人力,销售经理想调取简直难上难,只能用通讯录记个姓名和电话,其他全靠脑子记,信息记不全,服务匹配难到位。
2、颠覆服务标准难管理,客户满意度不稳定
客户价值分类做不好,服务内容自然无法固定,同一个客户每次来得到的服务内容都不同,服务质量时好时坏,客户满意度必然不稳定。
3、颠覆优质客户难分辨,全店价值分类标准值不统一
客户进店不会直接告诉餐厅他是高价值客户还是一般客户,而餐厅全员也每人各有一套客户价值分类的判断标准,结果常常高价值客户服务不到位,一般客户受宠若惊很尴尬。
软件亮点
1、告别优质客户在谁手里不清楚,是否流失不清楚历史
2、告别老员工离职,客户交接难做好的历史
3、告别老客户无人管,还要天天拓展新客户的历史
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