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宠宠熊app是一款网络购物应用，是为养狗狗猫咪的宠物主人开发的宠物用品网购商城。宠宠熊app提供狗粮、猫粮、宠物日用品、宠物保健品、宠物玩具、宠物清洁用品、宠物衣服、宠物药品等各种宠物用品，让你可在万种拥有品牌保障的宠物商品挑选需要的。赶快来IT猫扑下载，为你的爱宠挑些好食物吧！

官方介绍

Mr.Bear宠宠熊是中国宠物行业O2O模式先行者，目标成为集电商、宠物美容连锁、宠物酒店连锁、宠物医疗连锁宠物社交为一体的综合性品牌。

Mr.Bear宠宠熊于2012年由徐成先生、吕少华先生二人联合创办，以电商起步，先后上线淘宝、天猫、京东、宠宠熊官方商城等店，主营各类宠物用品，并成立线下宠物美容机构，为宠物提供高品质美容护理服务以及酒店式宠物寄养服务，确立Mr.Bear宠宠熊为公司母品牌，为后续的发展奠定了基调。

正是凭借这份对宠物事业的热情和不断进取，2014年10月，宠宠熊50分钟内完成A轮1000万融资，估值1亿。此次众筹，在宠物界筹资记录上画了浓墨重彩的一笔。爱心公益活动也是我们从未间断的，熊叔为全国约100家救助站，捐赠狗粮总价值约500万，通过帮助救助站的狗狗们，希望号召更多人关注流浪动物。

软件功能

1、 品牌保障：100%原装商品，正规货源，依法授权，坚决杜绝假货!

2、 全球购：宠物用品跨境购物，合法合规，采购渠道海关监督，下单后3-7天可到货!

3、 门店预约：涵盖宠物美容护理、宠物寄养在线预约服务，一键查找线下门店所有信息，让您足不出户，即可找到全国各地所有的宠物门店，更有惊喜折扣等着你。

4、 会员特权：门店充值会员享全场商品会员折扣，活动期间更享折上折。

5、 全场包邮：宠宠熊商品全场包邮(港澳台除外)。

6、 闪电物流：下单后24小时内发货，确保商品快速送到用户手中。

7、 7天无忧退换：享受购物零担忧!

8、 全天在线客服：有任何疑问，随时提供在线咨询服务。

9、 支付方式：支持支付宝、微信、会员卡余额支付等方式，让您可以随时随地任性买!

常见问题

Q1、宠宠熊商城现在有哪些支付方式?

A：宠宠熊商城支持店铺余额支付、支付宝等多种支付方式，您可在结算时“查看支持在线支付的银行和平台”，选择进行支付。

Q2、网站上拍下商品后暂时不付款，过几天再付款可以吗?

A：您好，建议您拍下喜欢的商品后立即支付，因为如果不付款是无法为您占用库存的，很可能出现过几天您付款的时候已经无货的情况，所以建议您尽快支付哦。谢谢!

Q3、发什么快递?

A: 宠宠熊商城合作快递包括韵达、中通、全峰、优速。由于实行多仓安排发货，快递方式是根据仓库合作的物流公司而进行安排，暂不支持指定快递。您的要求我们会跟仓库反馈，尽量满足您的要求。

Q4、网站订购成功后多久可以收到货?

A：您好，订购成功如果没有缺货商品，我司将第一时间安排配发，通常情况下3-7天就可以收到您订购的商品，同时您可以通过"用户中心"-"我的账户"订单信息中的发货单号，谢谢!

Q1、如何申请退款?

A：登陆商城后台，找到需要退款的订单，点击确定收货后，在左侧【我的售后】中找到需要退款的订单，点申请退款，填写相关信息完毕即可，3-5天客服受理完成退款步骤。

Q2、如果我在商城上购买的商品收到后不喜欢怎么办?

A：在您收到商品的7天内，只要保持商品包装、吊牌完好，无污损，都可以联系客服进行退换要求，一经拆封无法退换货。谢谢!

Q3、可以开发票吗?

A:在宠宠熊商城购买商品，余额支付不开发票，现金支付可以开发票。

Q4、宠宠熊商城客服工作时间是几点

A：您好，我们网站售前客服在线时间：周一至周日9:00—21：00 (节假日照常营业)，售后客服在线时间：周一至周日9:00—21：00 (节假日照常营业)，您有任何问题均可咨询在线客服，或拨打客服热线，我们将竭诚为您服务，谢谢!

Q5、注册的密码忘记了，怎么找回?

A：您好，请点击首页右上角"登陆"，点"忘记密码"，输入注册时登记的手机号码，之后，会有验证码发送到您的手机，您填写后可进行修改密码，谢谢!

更新内容

1.新增“熊叔公益”频道，为宠物公益做力所能及的努力。

2.“服务”优化了UI，新增预告新开店铺及即将开业的店铺信息。

3.完善了商品评价体系，为用户购物提供了更为完整的体验。

4.优化了交互体验，修复了使用过程中发生的意外报错。

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