瑞幸咖啡与热门游戏《黑神话》合作推出的联名饮品“腾云美式”今日正式上架,然而,这一备受期待的跨界合作却迅速遭遇了核销难题,引发了众多玩家的不满与质疑。
据玩家反馈,他们一早便前往瑞幸门店抢购这款联名饮品套餐,期望能够顺利获得附赠的光栅卡。然而,到了门店后却被告知无法立即核销套餐,这一突如其来的变故让不少玩家感到失望和愤怒。
玩家们的情绪进一步被点燃,是因为瑞幸官方在此前的直播活动中明确表示,门店一开门即可进行套餐核销。然而,到了实际操作时,官方却又改口称需等到上午9点之后才能购买。这一前后不一的表态,让玩家们纷纷指责瑞幸“言行不一”,缺乏诚信。
更令玩家们感到不满的是,他们发现门店的吧台上已经摆放了大量联名周边的光栅卡,但却无法购买到对应的套餐。这种“看得见、摸不着”的尴尬局面,让不少玩家直呼“真是服了”。
针对此次核销问题,瑞幸方面尚未给出正式回应。不过,已有不少网友在社交媒体上表达了对瑞幸的不满和失望,呼吁瑞幸尽快解决核销难题,给玩家们一个合理的解释和补偿。
此次瑞幸×《黑神话》联名咖啡核销问题的出现,无疑给这场跨界合作蒙上了一层阴影。未来,瑞幸如何妥善处理这一问题,将直接关系到其品牌形象和消费者信任度的维护。
关键词标签:黑神话
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